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Prenotazione delle lezioni
I pacchetti di lezioni con frequenza settimanale prevedono giorni e orari concordati al momento dell’acquisto. Le lezioni devono essere frequentate in modo consecutivo e regolare, rispettando il piano stabilito. -
Cancellazione delle lezioni
Se non puoi partecipare a una lezione, ti chiediamo di disdirla al più tardi 24 ore prima dell’orario previsto. Le cancellazioni oltre questo termine non potranno essere registrate e la lezione verrà addebitata. -
Recupero delle lezioni
Il recupero va prenotato in un altro giorno disponibile, diverso da quello della tua lezione. Le lezioni di recupero possono essere prenotate solo se il pacchetto è attivo. -
Interruzioni per motivi di salute
In caso di motivi di salute gravi o prolungati, è necessario presentare un certificato medico e informare direttamente Pilates Space. In queste situazioni contatta la struttura per concordare la sospensione o eventuali recuperi. -
Comunicazione interruzione frequenza
Se al termine del pacchetto decidi di interrompere la frequenza, ti chiediamo di avvisare con anticipo, anche con un semplice messaggio.
Se invece desideri continuare gli allenamenti, ricorda che il pacchetto si rinnova automaticamente: l’assenza alla prima lezione del nuovo ciclo verrà considerata come lezione effettuata e non recuperabile. - Validità dei pacchetti
Ogni pacchetto ha una validità specifica indicata al momento dell’acquisto. È responsabilità del cliente completare le lezioni entro il periodo stabilito.